LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi padu bet untuk akaun anda

Satu akaun padu bet menyambungkan lobby Casino, slot, Live Casino dan Sportsbook dengan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami...

Data akaun diterangkanKuki sesi dijelaskanPilihan privasi andaSokongan untuk permintaan
padu bet Dasar Privasi padu bet untuk akaun anda

Cara data akaun padu bet diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data, kuki, rekod transaksi, atau akses akaun, gunakan saluran yang berada dalam akaun padu bet anda. Untuk permintaan privasi, beritahu kami alamat emel, nama akaun, dan isu...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti maksud kuki, rekod log masuk, atau status permintaan pembetulan. Pasukan kami boleh mengarahkan anda ke langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan.
Emel privasi Hantar emel melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, atau perubahan butiran hubungan. Sertakan konteks ringkas supaya kami boleh menyemak rekod yang betul.
Borang akaun Dalam kawasan akaun, borang bantuan membantu kami mengumpul kategori permintaan, masa isu berlaku, dan kaedah transaksi berkaitan. Ini mengurangkan ulang-alik mesej apabila kami memeriksa data privasi anda.
CARA KAMI

Kawalan data untuk Blackjack dan Aviator

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini seperti sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan lampiran yang terpisah. Apabila anda membuka Blackjack, Aviator, Wild Bounty Showdown, Super Bingo, Mega Fishing, atau Football Betting, sistem menyimpan...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkait dengan akaun, pengesahan akses, transaksi, sokongan, dan keselamatan sesi. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk operasi atau permintaan anda, kami tidak menjadikannya sebahagian daripada rekod akaun.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu kami mengekalkan log masuk, bahasa, paparan lobby, dan perlindungan daripada akses ganjil. Pengecam peranti digunakan untuk melihat corak risiko, bukan untuk menjual profil anda kepada pihak luar.

Keselamatan akaun

Kami menyemak log masuk, perubahan butiran, dan permintaan sensitif dengan isyarat keselamatan seperti masa akses dan peranti. Jika corak kelihatan luar biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum memproses data.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertanyaan, dan menjejak rujukan pembayaran. Data ini dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan pentadbiran. Apabila tujuan tersebut tamat, rekod dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data, atau penjelasan pemprosesan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum membuat perubahan yang boleh menjejaskan keselamatan anda.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, alamat emel, nombor telefon, tetapan bahasa, serta rekod teknikal seperti masa log masuk dan peranti. Data ini membantu kami mengesahkan akses dan mengurus permintaan akaun.

Rekod transaksi disimpan supaya kami boleh memadankan rujukan pembayaran, menyiasat pertanyaan, dan membetulkan isu yang anda laporkan. Kami menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan akaun, keselamatan, sokongan, dan rekod pentadbiran yang berkaitan.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia yang membantu operasi seperti pemproses transaksi, alat keselamatan, hosting, dan sokongan pelanggan. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan perkhidmatan yang diperlukan dan tertakluk kepada kawalan akses.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan akses yang kelihatan ganjil. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui chat, emel sokongan, atau borang dalam akaun. Kami mungkin meminta pengesahan kawalan akaun sebelum berkongsi salinan data atau mengubah butiran yang boleh menjejaskan keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, seperti keselamatan akaun, transaksi, pertikaian, atau kewajipan pentadbiran. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat akses, atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Gunakan chat akaun jika isu melibatkan akses yang tidak dikenali atau perubahan butiran tanpa kebenaran. Untuk permintaan dokumen atau pembetulan lebih terperinci, emel sokongan memberi ruang untuk lampiran dan konteks tambahan.